Polityka prywatności.
1. Administrator danych osobowych
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób dane osobowe są zbierane, wykorzystywane, przechowywane i chronione, gdy użytkownicy odwiedzają stronę internetową Baglioni Art Suite, zwracają się o informacje lub dokonują rezerwacji bezpośredniej.
Administratorem danych osobowych jest:
Baglioni Art Suite di Yesenia Brigitte Arangoytia Coronado
Via Baglioni 10, 06121 Perugia (PG), Włochy
Włoski numer identyfikacyjny VAT (Partita IVA): 04043020546
E-mail: info@baglioniartsuite.com
Administrator określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym z rozporządzeniem (UE) 2016/679, czyli ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).
2. Gromadzone dane osobowe
W zależności od sposobu, w jaki użytkownicy kontaktują się z Baglioni Art Suite lub korzystają z jego usług, mogą być gromadzone następujące kategorie danych osobowych:
Dane identyfikacyjne, takie jak imię, nazwisko, data i miejsce urodzenia, obywatelstwo oraz dane dokumentu tożsamości, jeżeli są wymagane do rejestracji gości.
Dane kontaktowe, takie jak adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy i kraj zamieszkania.
Dane dotyczące rezerwacji i pobytu, takie jak daty przyjazdu i wyjazdu, wybrane zakwaterowanie, liczba gości, specjalne życzenia, przewidywana godzina przyjazdu i numer rezerwacji.
Dane dotyczące płatności, takie jak kwota, status płatności i identyfikator transakcji. Pełne dane kart płatniczych są przetwarzane przez dostawcę usług płatniczych i nie są przechowywane bezpośrednio przez Baglioni Art Suite.
Dane zawarte w wiadomościach e-mail, zapytaniach, rozmowach telefonicznych lub innej korespondencji z Baglioni Art Suite.
Dane techniczne i dane dotyczące korzystania ze strony, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, informacje o urządzeniu, odwiedzane strony oraz data i godzina dostępu, gromadzone za pomocą technologii wykorzystywanych na stronie internetowej.
Dane mogą być przekazywane bezpośrednio przez użytkownika, generowane podczas korzystania ze strony internetowej lub systemu rezerwacji albo otrzymywane od dostawców usług uczestniczących w obsłudze rezerwacji i płatności.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
Odpowiadanie na zapytania i udzielanie informacji: przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie użytkownika lub, gdy ma to zastosowanie, do realizacji prawnie uzasadnionego interesu polegającego na obsłudze otrzymanych wiadomości.
Obsługa rezerwacji, płatności, zameldowania, pobytu i związanej z nimi komunikacji: przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy z gościem lub podjęcia działań przed zawarciem umowy na jego żądanie.
Wypełnianie obowiązków administracyjnych, księgowych, podatkowych, związanych z bezpieczeństwem i rejestracją gości: przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze.
Zapewnienie działania i bezpieczeństwa strony internetowej: przetwarzanie niezbędnych danych technicznych opiera się na prawnie uzasadnionym interesie polegającym na utrzymaniu sprawności i bezpieczeństwa strony.
Korzystanie z opcjonalnych technologii analitycznych lub śledzących: jeżeli wymagają tego przepisy, przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody użytkownika, którą można wycofać w dowolnym momencie.
4. Odbiorcy danych i dostawcy usług
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom, jeżeli jest to niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności:
Smoobu, w celu zarządzania rezerwacjami i komunikacją związaną z pobytem;
Stripe, w celu obsługi płatności online i ewentualnych zwrotów;
Dostawcom hostingu, usług poczty elektronicznej i innych usług technicznych niezbędnych do działania strony internetowej i komunikacji z gośćmi;
Dostawcom usług księgowych, profesjonalnym doradcom i innym upoważnionym usługodawcom, jeżeli ich pomoc jest potrzebna;
Organom publicznym, w tym instytucjom właściwym do rejestracji gości, gdy przekazanie danych jest wymagane przez prawo.
Odbiorcy ci przetwarzają dane osobowe zgodnie ze swoimi rolami i obowiązującymi wymogami ochrony danych. Baglioni Art Suite nie sprzedaje danych osobowych swoich gości.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Baglioni Art Suite korzysta z Framer do obsługi strony internetowej, Smoobu do zarządzania rezerwacjami oraz Stripe do realizacji płatności online. Podczas świadczenia tych usług dane osobowe mogą być również przetwarzane lub udostępniane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).
W przypadku przekazywania danych do państwa trzeciego dostawca usług stosuje mechanizm przekazywania danych przewidziany w przepisach o ochronie danych, na przykład decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony lub, gdy jest to wymagane, standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Aby uzyskać informacje o przekazywaniu swoich danych osobowych i stosowanych zabezpieczeniach, osoby, których dane dotyczą, mogą napisać na adres info@baglioniartsuite.com.
6. Okres przechowywania danych
Baglioni Art Suite przechowuje dane osobowe wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
Zapytania o informacje i związana z nimi korespondencja są przechowywane przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i obsługi dalszej komunikacji.
Dane dotyczące rezerwacji, pobytu i płatności są przechowywane przez czas niezbędny do świadczenia usług zakwaterowania oraz wypełnienia obowiązujących obowiązków księgowych, podatkowych i innych obowiązków prawnych.
Dane techniczne są przechowywane przez czas niezbędny do działania i zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej.
Po upływie odpowiedniego okresu przechowywania dane zostaną usunięte lub zanonimizowane, chyba że ich dalsze przechowywanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego lub ustalenia, dochodzenia bądź obrony roszczeń.
7. Pliki cookie i podobne technologie
Strona internetowa została utworzona za pomocą Framer. Zintegrowana usługa Framer Analytics mierzy korzystanie ze strony bez używania plików cookie ani trwałych identyfikatorów.
Strona zawiera linki do usług zewnętrznych, w tym Google Maps. Usługi te otwierają się po wybraniu odpowiedniego linku. Korzystanie z nich podlega zasadom prywatności i ustawieniom plików cookie ich dostawców.
Plikami cookie można zarządzać lub je usuwać w ustawieniach przeglądarki.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO osoby, których dane dotyczą, mogą zwrócić się do Baglioni Art Suite o dostęp do swoich danych osobowych, sprostowanie nieprawidłowych danych, usunięcie danych lub ograniczenie ich przetwarzania. Jeżeli spełnione są warunki przewidziane prawem, mogą również żądać przeniesienia danych lub wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, można ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać ze swoich praw, można napisać na adres info@baglioniartsuite.com.
Osoby, których dane dotyczą, mają również prawo złożyć skargę do włoskiego organu ochrony danych osobowych, Garante per la protezione dei dati personali, lub do innego organu nadzorczego właściwego zgodnie z RODO.
9. Zmiany niniejszej Polityki prywatności
Baglioni Art Suite może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmian w przetwarzaniu danych osobowych lub obowiązujących wymogach prawnych.
Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie i będzie zawierać datę ostatniej aktualizacji.
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych można napisać na adres info@baglioniartsuite.com.